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普陀区人社局双休日预约办理制度

发布时间:2015-05-20  浏览:2075

为方便群众办事,最大程度满足广大群众的服务需求,经研究,决定建立普陀区人社局双休日预约办理制度。

一、主要内涵

双休日预约办理制度是指服务对象因故无法在法定工作时间内前来办理,又急需办理的事项,可在工作日通过我局相关窗口公布的电话号码提出预约申请,并按约定时间内到约定地点办理相关工作事项的制度。双休日预约办理制度是对平时工作的补充和延伸,主要针对有特殊情况的服务对象而推出的一项特事特办的惠民举措。

二、窗口及预约电话

(一)社保中心—医疗保险       预约电话:6200220

(二)社保中心—养老保险       预约电话:3011424

(三)就业处                   预约电话:3055766

(四)人才市场管理办公室       预约电话:3028990

三、预约办理流程

(一)预约方式:申请人应在工作日拨打各窗口公布的电话进行预约,由受理人填写《普陀区人社局双休日预约办理登记表》;

(二)受理人根据预约办理登记表约定的时间到窗口办理约定事项。申请人在未按约定时间到达的,视申请人自动放弃预约。

四、预约办理要求

1、各窗口在收到服务申请后,应在当日给予答复。同意预约申请的,应当向申请人约定服务时间,说明需要提供的相关资料;不同意预约申请的,需向申请人说明理由。

2、各窗口同意预约申请的,必须安排相应工作人员在规定时间内到岗,为服务对象办理预约事项。

3、预约办理事项能够当日办理应当日办理,当日办理不了的,应及时和申请人说明原因。

 

 

附件:普陀区人社局双休日预约办理登记表

 

 

舟山市普陀区人力资源和社会保障局

                                 二O一五年四月三十日  

普陀区人社局双休日预约办理登记表.doc 

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